ABB機器人推出了一系列先進(jìn)的服務(wù)——互聯(lián)服務(wù)，以保障機器人的正常運行時間，優(yōu)化機器人系統(tǒng)的性能。該系列服務(wù)均可通過ABB單個直觀界面MyRobot獲得，使可操作信息隨時隨地盡在指尖。“這種監(jiān)測機器人的方式能夠提高效率，降低服務(wù)成本，確保正常運行時間并延長資產(chǎn)使用壽命。”ABB機器人產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)人張暉博士說。

　　互聯(lián)服務(wù)屬于互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)的一部分，也就是ABB所說的“物聯(lián)網(wǎng)+”：物、服務(wù)與人互聯(lián)，可通過ABB機器人安心服務(wù)協(xié)議獲得。該系列服務(wù)使用用戶所有互聯(lián)的ABB機器人的可操作數(shù)據(jù)，出現(xiàn)問題時，能夠提升可靠性、縮短響應(yīng)時間、提高恢復(fù)速度。

　　“由于運用了這些診斷技術(shù)，機器人管理方式由以前的被動式轉(zhuǎn)化為了預(yù)防、主動、及時的方式。”張暉博士說，“在物、服務(wù)與人互聯(lián)之前，機器人往往是需要維修時才得到服務(wù)，或者根據(jù)計劃表或運作時間進(jìn)行維護。現(xiàn)在，我們根據(jù)機器人的實際狀況進(jìn)行維護，并調(diào)整維護項目的優(yōu)先順序，使客戶的關(guān)鍵生產(chǎn)過程始終高效無誤地運行。”

　　ABB機器人在2007年推出了遠(yuǎn)程服務(wù)，互聯(lián)服務(wù)是該服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，將更多“物”和“服務(wù)”集成到“物聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)系統(tǒng)中，其優(yōu)勢正在日益彰顯。數(shù)字化提升了機器人工廠自動化生產(chǎn)的性能和可靠性，這也是“物聯(lián)網(wǎng)+”的特色。ABB機器人憑借眾多創(chuàng)新型解決方案與服務(wù)，正幫助用戶走進(jìn)未來工廠，同時不斷重塑制造業(yè)自動化的新局面。