機器人即服務(wù)（RaaS）即將吞并掉工作世界。雖然自動化技術(shù)領(lǐng)域的大部分注意力都集中在自動駕駛汽車上，但傳統(tǒng)上由人在環(huán)路解決方案主導(dǎo)的許多其他市場正在達到變革界限，從而使RaaS解決方案能夠橫空出世。

　　歷史上，機器人公司已經(jīng)出售了他們的客戶——你猜對了，就是機器人。在企業(yè)中，機器人經(jīng)常被用來簡化制造過程。科技巨頭們提供的解決方案只需要數(shù)十萬甚至數(shù)百萬美元的投資資金即可開始使用。企業(yè)購買大量的機器人和軟件解決方案，這些解決方案是以極高的成本定制的，以滿足其特定需求。出售這些機器人的龐大企業(yè)集團已經(jīng)在這個領(lǐng)域占據(jù)了數(shù)十年的主導(dǎo)地位，但這種情況即將發(fā)生變化。

　　推動這一變化的一個主要因素是全球化如何大幅降低硬件生產(chǎn)成本和功能。與此同時，廉價而強大的計算和云基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)在也隨時可用，并且易于啟動。因此，垂直特定的、機器人驅(qū)動的解決方案現(xiàn)在可以作為可變成本服務(wù)提供，而不是以固定成本銷售。正如有線電視公司在其每月賬單中包含機頂盒的成本一樣，機器人及其相關(guān)軟件將捆綁在一起并以訂閱包的形式出售。對機器人商業(yè)模式的這種改變將產(chǎn)生深遠的影響，從根本上改變市場，同時改變工作的未來。

　　由于訂閱套餐已經(jīng)采用了新的可變成本模型，因此可以很容易地計算出市場何時會傾向于支持RaaS。當引入RaaS解決方案時，市場已達到其自動化臨界點（ATP），其單位成本小于或等于人在環(huán)路中執(zhí)行相同任務(wù)的單位成本。我一直在積極投資并尋找這個市場中的新公司，這些公司正在推動這一變化，并且已經(jīng)投資了一家使用自動無人機顛覆庫存管理領(lǐng)域的公司。

　　已經(jīng)達到ATP的一個市場是企業(yè)建設(shè)安全市場。傳統(tǒng)上，辦公室安全由人類進行保障。《衛(wèi)報》估計全球有2000萬私營保安工作者。一家名為Cobalt Robotics的公司希望改變這種狀況。憑借其平臺，企業(yè)可以用30％以上更便宜的安全機器人取代防護裝置或保安。例如，你可以讓一個人管理一些遠程機器人，而不是為三到四人配備一座建筑物。此外，通過這些機器人收集的所有數(shù)據(jù)和見解都是有條理的，可用于構(gòu)建和安全性優(yōu)化。它不僅更便宜，而且更好。這條道路并沒有回頭路，因為這個市場已經(jīng)觸及ATP。鑒于這一市場預(yù)計到2020年將增長到2400億美元，像Cobalt這樣的公司可能會變得非常龐大。

　　除了安全性，RaaS還有望顛覆許多其他市場。據(jù)Allied Market Research稱，未來三年RaaS市場估計將增長至近347億美元，并且正在快速增長，復(fù)合年增長率接近23％。在我看來，這個市場規(guī)模估計不足，因為它無法捕捉到這種商業(yè)模式如何顛覆多個部門的全部影響。Uber曾被認為只參與110億美元的出租車／豪華轎車市場競爭，但最終顛覆了數(shù)萬億美元的運輸市場。同樣，在未來十年，RaaS將吃掉許多其他市場。作物除塵（700億美元）、工業(yè)清潔（780億美元）、倉庫管理（210億美元）以及更多服務(wù)市場都在被吞并。當這些行業(yè)觸及他們的ATP時，我們將看到目前在建筑安全市場中發(fā)生的同樣程度的行業(yè)顛覆。

　　企業(yè)中發(fā)生的變化也將以深刻且具有潛在挑戰(zhàn)性的方式深刻影響消費者市場，并最終影響社會。我們正處于工作如何完成的巨大轉(zhuǎn)變的開端。RaaS將使人類能夠?qū)Ｗ⒂诟�具挑�?zhàn)性的問題，同時可以將體力要求最高且有時甚至危險的工作留給機器人。隨著手工或重復(fù)勞動轉(zhuǎn)移到機器，我們將看到一些工作被顛覆，其他工作則會被改變或加速，并創(chuàng)造新的工作類型。這將為一些人創(chuàng)造大量機會，但作為一個社會，我們需要關(guān)注那些需要進入不同領(lǐng)域的人的教育和培訓(xùn)。